Hlavné menu:
SMK/SMBP
V posledných rokoch nastali významné zmeny vo svetovej ekonomike, predovšetkým z dôvodu prevahy ponuky nad dopytom, rýchle sa šíriacich znalostí, globalizácie podnikateľského prostredia. Z týchto príčin preto vzrástol význam kvality aj v celosvetovom meradle.
Organizácie, ktoré sa chcú odlíšiť od svojej konkurencie si preto uvedomujú skutočnosť, že schopnosť uspokojovať potreby zákazníkov nie je realizovaná iba výrobou alebo poskytovaním služby, ale že táto schopnosť vzniká v priebehu celého reprodukčného cyklu.
Z týchto dôvodov musí kvalita obsiahnuť všetko, čo vedie k požadovanému výsledku. Týka sa to:
Všetky tieto úrovne sa vzájomne podmieňujú a dopĺňajú a preto sa v celom svete rozšíril tzv. systém manažérstva kvality, ktorý môžeme charakterizovať ako tú časť celopodnikového manažérstva, ktorá je zameraná na maximálne zabezpečovanie spokojnosti zákazníkov s vynaložením optimálnych nákladov.
Základným manažérskym nástrojom na dosiahnutie plnenia vyššie uvedených požiadaviek a získanie dôvery zákazníka je zavedenie systému manažérstva kvality (SMK) podľa medzinárodnej normy ISO 9001, resp. systému manažérstva bezpečnosti potravín (SMBP) podľa medzinárodnej normy ISO 22000.
Stránky sú umiestnené na serveri spoločnosti crooce.com - the internet company, s.r.o. a sú optimalizované pre prehliadač Mozilla Firefox od verzie 3.0.5 s rozlíšením obrazovky 1024x768 pixelov a viac